Versicherung des Unternehmens
Stornierungsbedingungen
Stornierungen können bei den Hafenagenturen oder ANE KALYMNOU Büros, bei denen die Reservierung und Bezahlung durchgeführt wurde, gemacht werden. Die folgenden Sätze werden zurückerstattet:
- 7 Tage vor Abfahrt: Es ist möglich, das Ticket ohne Stornierungsgebühr zu stornieren, das Ticket zu einem Tickets mit offenem Datum oder für ein anderes Abfahrtsdatum auszustellen.
- 7 Tage bis zu 4 Stunden vor Abreise: Es werden 50% Stornogebühren fällig. Alternativ kann ein Ticket zu einem Tickets mit offenem Datum oder für ein anderes Datum ausgestellt werden.
- 4 Stunden vor und bis zur Abreise: Es werden 50% Stornogebühren fällig.
- Nach Abfahrt: Tickets können nicht storniert, zu einem Tickets mit offenem Datum, oder auf ein anderes Datum ausgestellt werden.
TICKETS MIT OFFENEM DATUM: Diese können ohne Gebühren storniert werden, wenn Sie ursprünglich mit offenem Datum ausgestellt wurden.
Passagierticket-bestimmungen
Genehmigt durch das Hellenische Ministerium der Handelsmarine
Das Ticket ist auf den Passagiernamen ausgestellt, es ist personenbezogen und nicht übertragbar. Es ist nur für die Klasse und die Reise gültig, für die es ausgestellt ist.
Der Fahrpreis enthält keine Verpflegung.
Passagiere sollten sich eine (1) Stunde vor Abfahrt an der Anliegestelle des Schiffes befinden. Wenn der Passagier nicht pünktlich zum Auslaufen bereit ist, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung, die vor der Abfahrt erfolgt, werden dem Passagier 50% zurückerstattet.
Kinder im Alter von bis zu 4 Jahren reisen kostenlos und haben keine Berechtigung auf einen eigenen Sitzplatz, während Kinder im Alter von 4 bis 10 Jahren einen reduzierten Fahrpreis bezahlen und eine Berechtigung auf einen eigenen Sitzplatz haben.
Der Inhaber eines Tickets zum vollen Preis darf Freigepäck bis zu 40 Kilo oder 1 Kubikmeter mit sich nehmen.
Bei Verlust des Tickets wird es weder ersetzt, noch wird der Fahrpreis erstattet werden. Die Reederei ist weder für Verlust noch für Beschädigung des Passagiergepäcks verantwortlich, das unter der persönlichen Obhut von ihm/ihr liegt.
Schmuck, Geld und Wertgegenstände können beim Rechnungsbüro des Schiffes zur sicheren Aufbewahrung abgegeben werden.
Die Schifffahrtsgesellschaft ist für eine Verspätung beim Auslaufen, Abweichung und Nicht-Einhaltung der normalen Route nicht verantwortlich, wenn dies aufgrund schlechter Wetterbedingungen, auf Anordnung des Ministeriums der Handelsgesellschaft oder der Hafenbehörden oder aufgrund höherer Gewalten ist.
Es ist den Passagieren verboten, explodierende, brennbare, brandgefährdete oder andere gefährliche Materialien mit sich zu nehmen.
Die Passagiere sind zur Einhaltung der Hafen-, Sanitär- und Zollbestimmungen verpflichtet. Die Passagiere müssen sich den Anordnungen des Kapitäns und der Schiffscrew in Bezug auf die Aufrechterhaltung der Ordnung und Sicherheit auf dem Schiff unterordnen.
Der Passagier sollte sich mit Beschwerden während der Reise an den Schiffskapitän oder den ersten Offizier, und nach der Ankunft an die Schifffahrtsgesellschaft oder die Hafenbehörden wenden.
Wenn aus irgend einem Anlass die Reise aufgrund der Zuständigkeit des Schiffes storniert wird, wird mit Fahrpreisrückerstattung jegliche Verpflichtung der Fährgesellschaft gegenüber dem Passagier ungültig.
Die Fährgesellschaft hat das Recht, das Schiff, auf das das Ticket ausgestellt wurde, zu ersetzen, wenn dies vom Ministerium der Handelsmarine, geschieht.
Fahrzeug Transport Ticket Bedingungen
Genehmigt durch das Hellenische Ministerium der Handelsmarine
Der Fahrer ist dazu verpflichtet das Fahrzeug auf- und abzuladen.
Die Fahrzeuge sollten sich eine (1) Stunde vor der Abfahrt im Wartebereich für Schiffsladungen befinden und auf jeden Fall zur vorgeschriebenen Zeit laut Hafenordnung bestandsgültig sein.
Wenn der Fahrer nicht pünktlich zum Auslaufen bereit ist, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Im Falle, dass er das Vorhaben, sein Fahrzeug nicht zu überführen, vor Abfahrt bekanntgibt, werden dem Passagier 50% zurückerstattet.
Im Falle des Verlusts des Fahrzeugtransporttickets wird der Ticketpreis nicht zurückerstattet.
Die Fahrzeugpassagiere müssen das Fahrzeug verlassen, bevor es verladen wird.
Die Passagiere sollten die Gegenstände, die sie während der Fahrt benötigen bei sich tragen. Nach dem Auslaufen ist der Zugang zu den Fahrzeugen verboten.
Der Transport von explosiven, entflammbaren oder generell gefährlichen Materialien ist verboten. Die Prioritätsreihenfolge wird von den Hafenordnungen der einzelnen Hafenbehörden festgelegt, zu denen die Fahrzeuge verfrachtet werden.
Dokumente für Autos von/in die Türkei
Passagiere die mit ihrem Auto von der Türkei nach Griechenland oder von Griechenland in die Türkei reisen wollen müssen bei der Bordkontrolle ihre Autopapiere mit ihrem eigenen Namen darauf und eine internationale Autoversicherung, die auch die Türkei/Griechenland beinhaltet, vorzeigen. Wenn das Fahrzeug nicht dem Fahrer gehört, benötigt der Fahrer eine gesetzliche Ermächtigung, die von einem Notar oder der Polizei anbestempelt und vom Besitzer unterschrieben wurde. Wenn die oben genannten Dokumente nicht vorliegen, ist es nicht möglich, mit dem Auto in die Türkei oder nach Griechenland zu reisen.