Από την ίδρυσή της το 1989, η Fast Ferries είναι ένας σταθερός πάροχος ποιοτικών ακτοπλοϊκών υπηρεσιών στην Ελλάδα, με ραγδαία ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Επί του παρόντος, η εταιρεία λειτουργεί ακτοπλοϊκές γραμμές που συνδέουν το λιμάνι της Ραφήνας με τις Κυκλάδες και συγκεκριμένα με τη Νάξο, την Πάρο, τη Μύκονο, την Τήνο και την Άνδρο. Αυτή η ακτοπλοϊκή γραμμή λειτουργεί όλο το χρόνο, υπογραμμίζοντας τη δέσμευση της εταιρείας για ασφάλεια και αξιοπιστία. Κατά τους καλοκαιρινούς μήνες, λειτουργεί επίσης μια πρόσθετη εποχιακή ακτοπλοϊκή γραμμή από το λιμάνι του Πειραιά προς τις Κυκλάδες.
Το 2007, η Fast Ferries εισήγαγε το πλοίο Θεολόγος Π. (χωρητικότητας 1154 επιβατών και 300 αυτοκινήτων) για την εξυπηρέτηση της γραμμής από τη Ραφήνα προς τη Μύκονο, με στάσεις στην Άνδρο και την Τήνο. Με βάση αυτή την επιτυχία, το 2012, η εταιρεία δρομολόγησε ένα δεύτερο πλοίο στην ίδια γραμμή, το Ekaterini P. (με χωρητικότητα 1127 επιβατών και 240 αυτοκινήτων), εξασφαλίζοντας δύο καθημερινά δρομολόγια από το λιμάνι της Ραφήνας προς τα νησιά Άνδρο, Τήνο και Μύκονο. Το Fast Ferries Andros, που εγκαινιάστηκε το 2015 (με χωρητικότητα 1200 επιβατών και 280 αυτοκινήτων), επέκτεινε περαιτέρω τις δυνατότητες της εταιρείας. Η πιο πρόσφατη προσθήκη είναι το ταχύπλοο σκάφος Thunder.
Τα πλοία της Fast Ferries είναι εξοπλισμένα με μια σειρά εγκαταστάσεων, όπως διαφορετικούς τύπους καθισμάτων, συνεργεία, καταστήματα και ειδικές εγκαταστάσεις που απευθύνονται σε επιβάτες με αναπηρία.
Η Fast Ferries επεκτείνει τις εκπτώσεις στα εισιτήρια σε διάφορες κατηγορίες επιβατών, προωθώντας την προσβασιμότητα. Οι εκπτώσεις είναι διαθέσιμες για οικογένειες με τρία ή περισσότερα παιδιά, βρέφη και φοιτητές, διασφαλίζοντας ότι ένα ευρύ φάσμα ταξιδιωτών μπορεί να επωφεληθεί από τις υπηρεσίες τους.
Fast Ferries Κεντρικό γραφείο
ΠΕΙΡΑΙΑΣ
FIRST CHOICE TRAVEL
Πειραιάς, Άστιγγος 2, Πλατεία Καραϊσκάκη, Ελλάδα
T.K.: 18531
Τηλ.: 0030 210 4179444
Φαξ: 0030 210 4173715
ΡΑΦΗΝΑ
MAMALIS TRAVEL
Ραφήνα, Ακτή Παπανδρέου (Λιμάνι Ραφήνας), Ελλάδα
T.K.: 19009
Τηλ.: 0030 22940 22292
Φαξ: 0030 22940 26240
ΑΝΔΡΟΣ
ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS
Άνδρος, Γαύριο, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 22820 71542
Φαξ: 0030 22820 29277
KYKLADES TRAVEL
Άνδρος, Λιμάνι Γαύριο, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 2282071750
Φαξ: 0030 2282029151
PORTO ANDROS
Γαύριο, Λιμάνι Γαυρίου, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 22820 71222
ΙΟΣ
ACTEON TRAVEL
Ίος, Λιμάνι Ίου, Ελλάδα
T.K.: 84001
Τηλ.: 0030 22860 91343
Φαξ: 0030 22860 91088
ΚΟΥΦΟΝΗΣΙ
PRASINOU KATERINA
Κουφονήσι, Λιμάνι Κουφονησιού, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71438
Φαξ: 0030 22850 74249
ΜΥΚΟΝΟΣ
SEA & SKY TRAVEL central office
Μύκονος, Χώρα Μυκόνου, Ελλάδα
T.K.: 84600
Τηλ.: 0030 22890 28240
Φαξ: 0030 22890 24582
SEA & SKY TRAVEL port kiosk
Μύκονος, Νέο Λιμάνι Τούρλου, Ελλάδα
T.K.: 84600
Τηλ.: 0030 22890 22853
Φαξ: 0030 22890 24582
ΝΑΞΟΣ
NAXOS TOURS
Νάξος, Λιμάνι Νάξου, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 24000
Φαξ: 0030 22850 23951
ΠΑΡΟΣ
ERKYNA TRAVEL
Πάρος, Παροικιά (κοντά στη πλατεία Μαντώ Μαυρογένους), Ελλάδα
T.K.: 84400
Τηλ.: 0030 22840 23112
Φαξ: 0030 22840 22656
ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ, ΘΗΡΑ
DAKOUTROS TRAVEL
Σαντορίνη, Φήρα, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 22958
Φαξ: 0030 22860 22686
DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE
Σαντορίνη, Λιμάνι Αθηνιού, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 23692
Φαξ: 0030 22860 22686
ΣΥΡΟΣ
ANDRIAKON SHIP & TOUR
Σύρος, Ακτή Παπαγού 10, Ελλάδα
T.K.: 84100
Τηλ.: 0030 22810 84444
Φαξ: 0030 22810 86523
VASSILIKOS
Σύρος, Ακτή Σ. Παπάγου 10, Ελλάδα
T.K.: 84100
Τηλ.: 0030 22810 84444
Φαξ: 0030 22810 86523
ΤΗΝΟΣ
AEOLOS TRAVEL
Τήνος, Λιμάνι Τήνου, Ελλάδα
T.K.: 84200
Τηλ.: 0030 22830 25882
Φαξ: 0030 22830 22474
Η πολιτική της εταίριας
Έκδοση εισιτηρίων
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε. Αν υπάρχει κάποιος επιβάτης που χρειάζεται ειδική φροντίδα, αυτό θα πρέπει να δηλώνεται κατά την έκδοση του εισιτηρίου. Παιδιά έως 4 ετών: είναι υποχρεωτική η έκδοση εισιτηρίου με μηδενικό ναύλο.
Ανοιχτά εισιτήρια
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για 1 χρόνο και δεν γίνονται αποδεκτά για επιβίβαση. Είναι απαραίτητο πριν την επιβίβαση το αρχικό εισιτήριο να αντικατασταθεί με νέο εισιτήριο. Εάν μέχρι την ημερομηνία ταξιδιού έχουν αυξηθεί οι ναύλοι, οι κάτοχοι εισιτηρίων ανοιχτής ημερομηνίας πρέπει να καταβάλλουν τη διαφορά.
Ακυρώσεις εισιτηρίων και επιστροφή ναύλου
Από την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου έως και 8 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά εφόσον επιστραφεί αυτούσιο το σώμα του εισιτηρίου ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας.
Από 7 ημέρες έως και την προγραμματισμένη ώρα απόπλου: Τα εισιτήρια ακυρώνονται με 50% ακυρωτικά εφόσον επιστραφεί αυτούσιο το σώμα του εισιτηρίου ή εναλλακτικά μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου.
Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται, δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Τα εισιτήρια ακυρώνονται μόνο από τα πρακτορεία έκδοσης και δεν είναι δυνατόν να ακυρωθούν τηλεφωνικά. Οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να παραδώσουν τα εισιτήρια στο πρακτορείο έκδοσης.
Ακύρωση δρομολογίου
Η εταιρία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσει όλα τα προγραμματισμένα της δρομολόγια. Διατηρεί όμως το δικαίωμα για την τροποποίησή τους εφόσον παραστεί ανάγκη. Τα εισιτήρια της αναχώρησης που ματαιώθηκε δεν ισχύουν για επιβίβαση και πρέπει να αλλαχθούν για την επόμενη προγραμματισμένη αναχώρηση, στην οποία υπάρχει διαθεσιμότητα θέσεων, κάνοντας αντικατάσταση εισιτηρίου.
Αποσκευές
Ο κομιστής ολόκληρου εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 50 κιλά ή έως 1 κυβικό μέτρο. Οι αποσκευές πρέπει να τοποθετούνται σε ειδικά σημεία του πλοίου, σύμφωνα με τις υποδείξεις του πληρώματος. Οι αποσκευές δεν πρέπει να περιέχουν αντικείμενα αξίας. Τα αντικείμενα αξίας μπορούν να παραδίδονται στους υπεύθυνους αξιωματικούς του πλοίου προς φύλαξη.
Βίντεο
Συλλογή βίντεο της Fast Ferries, που παρουσιάζει την εξωτερική και εσωτερική άποψη του στόλου της.
