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• Photos • Informations générales • Flotte • Commentaires (13)

Anek-Superfast, une coentreprise créée en juin 2011 grâce à la collaboration de deux grandes compagnies grecques de ferries, Anek Lines et Superfast Ferries, a pour objectif de fournir des services rapides et pratiques aux clients en s'appuyant sur des navires équipés des dernières technologies.

Les lignes de ferry exploitées par Anek-Superfast comprennent des liaisons non seulement entre Athènes et la Crète (du Pirée à Héraklion et Chania), mais aussi entre l'Italie et la Grèce, plus précisément entre Ancône, Bari et Venise et Patra, Corfou et Igoumenitsa.

Avec une flotte composée de six ferries de différentes tailles, Anek-Superfast offre une capacité de passagers allant de 900 à 2200, selon le navire. La vitesse de ces ferries varie de 21 à 31 nœuds. Tous les navires sont équipés de garages pouvant accueillir des voitures et des motos, avec des capacités de véhicules allant de 170 à 900 par navire.

L'engagement d'Anek-Superfast en faveur du confort des passagers est évident grâce aux diverses installations proposées à bord. Il s'agit notamment de restaurants, de cafés-bars, de boutiques et d'aires de jeux pour les enfants. Certains ferries vont encore plus loin en proposant des installations de divertissement supplémentaires. La gamme de logements est étendue, avec différents types de cabines et d'options de sièges. Des cabines spéciales et des chenils sont également disponibles pour les passagers voyageant avec des animaux de compagnie. Cette offre complète garantit un voyage confortable et agréable à un large éventail de voyageurs.

Bureaux
Politiques

K/x Anek-superfast Bureau central

123-125 Syngrou Avenue & 3, Torva Street

Code Postal: 117 45

Fax: +30 210 8919829

E-mail: reservations.heraklion@anek-superfast.com

Site internet: https://www.superfast.com

Voir sur la carte

ATHENES, PIREE

ANEK PIRAEUS CENTRAL AGENCY

Pirée, Rue Akti Kondili 24, Grèce

Code Postal: 18545

Telephone: 0030 210 4197510

Fax: 0030 210 4114101

ANEK PIRAEUS PORT KIOSK

Pirée, A l'intérieur de la porte E3 du port du Pirée, Grèce

Telephone: 0030 210 4197510

Fax: 0030 210 4114101

ATHENES, RAFINA

TOGIAS TRAVEL

Rafina, Port de Rafina (à côté du marché aux poissons), Grèce

Code Postal: 19009

Telephone: 0030 22940 23150

Fax: 0030 22940 23350

ATHENES, LAVRIO

VASILIS PATSAVOURAS

Lavrio, Nouveau port 19, Grèce

Code Postal: 19500

Telephone: 0030 2292069380

Fax: 0030 2292060320

AMORGOS, AEGIALI

NAFTILOS-EL. VEKRIS

Amorgos, Port d\' Aegiali, Grèce

Code Postal: 84008

Telephone: 0030 22850 73032

Fax: 0030 22850 73231

AMORGOS, KATAPOLA

N. SYNODINOS

Katapola, Port de Katapola, Grèce

Code Postal: 84008

Telephone: 0030 22850 71201

Fax: 0030 22850 71278

THEOLOGITOU ZOI

Katapola, Katapola, Amorgos , Grèce

Code Postal: 84008

Telephone: 0030 22850 71256

Fax: 0030 22850 74119

ANDROS

ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS

Andros, Gavrio, Grèce

Code Postal: 84500

Telephone: 0030 22820 71542

Fax: 0030 22820 29277

HALKI

CHALKI TOURS

Chalki, Chalki, Grèce

Code Postal: 85110

Telephone: 0030 22460 45281

Fax: 0030 22460 45219

CHIOS, PORT

SUNRISE TOURS

Chios, Rue Kanari 8, Grèce

Code Postal: 82100

Telephone: 0030 22710 41390

Fax: 0030 22710 41391

TRIAINA SHIPPING AGENCIES

Chios, Rue Neorion 10, Grèce

Code Postal: 82100

Telephone: 0030 22710 29292

Fax: 0030 22710 22810

CORFOU

MANCAN TRAVEL

Corfu, Rue Ethn. Antistaseos 6 (Nouveau port), Grèce

Code Postal: 49100

Telephone: 0030 26610 24503-4

Fax: 0030 26610 36935

SUPERFAST FERRIES-CORFU

Corfu, Rue Ethnikis Antistasseos 22, Grèce

Code Postal: 49 100

Telephone: 0030 26610 81222

Fax: 30 26610 26426

CRETE, CHANIA

ANEK CHANIA CENTRAL AGENCY

Chania, Sof. Venizelos square, Grèce

Code Postal: 73134

Telephone: 0030 28210 27500

Fax: 0030 28210 27505

ANEK SOUDA AGENCY

Souda-Chania, La place de Souda, Grèce

Code Postal: 73134

Telephone: 0030 28210 80050

Fax: 0030 28210 80051

CRETE, HERAKLION

ANEK HERAKLION CENTRAL AGENCY

Heraklio, Rue Dimokratias 11, Grèce

Code Postal: 71306

Telephone: 0030 281022 2481-2

Fax: 0030 2810 346379

ANEK HERAKLION PORT KIOSK

Heraklio, A l'intérieur du hall des passagers du port d'Héraklion, Grèce

Code Postal: 71306

Telephone: 0030 281022 2481-2

Fax: 0030 2810 346379

CRETE, SITIA

SITIAN HOLIDAYS

Sitia, Rue V. Kornarou 83, Grèce

Code Postal: 72300

Telephone: 0030 28430 28555

Fax: 0030 28430 22492

SITIAN HOLIDAYS - Port Kiosk

Sitia, Port de Sitia, Grèce

Code Postal: 72300

Telephone: 0030 28430 28555

Fax: 0030 28430 22492

DONOUSSA

SIGALAS TRAVEL

Donoussa, Port de Donoussa, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 51570

Fax: 0030 22850 51607

FOLEGANDROS

DIAPLOUS TRAVEL

Folegandros, Place de la Punta, Folegandros, Grèce

Code Postal: 84011

Telephone: 0030 22860 41158

Fax: 0030 22860 41159

IGOUMENITSA

SUPERFAST FERRIES- IGOUMENITSA port office

Igoumenitsa, Intérieur de la station terminale, New Port Egnatia, Grèce

Code Postal: 46100

Telephone: 0030 26650 28150

Fax: 0030 26650 28156

IOS

IOS STAR TRAVEL

Ios, Port d\' Ios, Grèce

Code Postal: 84001

Telephone: 0030 22860 91252

Fax: 0030 22860 91067

IRAKLIA

GAVALAS EVANGELOS

Iraklia, Port d\' Iraklia, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 71539

Fax: 0030 22850 71561

KALYMNOS

KOUREMETI SOFIA

Kalymnos, Place de Papamihail, Agios Nikolaos, Grèce

Code Postal: 85200

Telephone: 0030 22430 23700

Fax: 0030 22430 28651

MAGKOU SINDAGGELOU NOMIKI

Kalymnos, Enoria Christou, Grèce

Code Postal: 85200

Telephone: 0030 22430 23700

Fax: 0030 22430 23700

MAGOS TOURS

Kalymnos, Aghios Nikolaos, Grèce

Code Postal: 85200

Telephone: 0030 22430 28777

Fax: 0030 22430 22608

KARPATHOS, DIAFANI

ORFANOS TRAVEL

Karpathos, Diafani, Grèce

Code Postal: 85700

Telephone: 0030 22450 51410

Fax: 0030 22450 51316

KARPATHOS, PORT

POSSI TRAVEL - HOLIDAYS

Karpathos, Konaki, Grèce

Code Postal: 85700

Telephone: 0030 22450 23342

Fax: 0030 22450 23342

KASOS

KASSOS MARITIME & TOURIST AGENCY

Kasos, Kasos, Grèce

Code Postal: 85800

Telephone: 0030 22450 41323

Fax: 0030 22450 41036

KEA

MELTEMI MARITIME AGENCY

Korissia, Korissia, Grèce

Code Postal: 84002

Telephone: 0030 22880 21920-1

Fax: 0030 22880 21432

MOUZAKI AIKATERINI

Kea, Port de Kea, Grèce

Code Postal: 84002

Telephone: 0030 22880 21920

Fax: 0030 22880 21920

KIMOLOS

KIMOLOS TRAVEL

Kimolos, Kimolos, Grèce

Code Postal: 84004

Telephone: 0030 22870 51219

Fax: 0030 22870 51305

KOS, PORT

EXAS TRAVEL SERVICE

Kos, Rue Ant. Ioannidi 4, Grèce

Code Postal: 85300

Telephone: 0030 22420 29900

Fax: 0030 22420 24864

EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSK

KOS, Port de Kos, Grèce

Code Postal: 85300

Telephone: 0030 22420 49470

Fax: 0030 22420 24864

KOUFONISIA

PRASINOS TRAVEL

Koufonissi, Koufonissi, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 71438

Fax: 0030 22850 74249

KYTHNOS

GONIDAKIS ANTONIOS

Kythnos, Merihas, Grèce

Code Postal: 84006

Telephone: 0030 22810 32345

Fax: 0030 22810 32245

LEROS

AEGEAN TRAVEL

Leros, Lakki, Grèce

Code Postal: 85400

Telephone: 0030 22470 26000

Fax: 0030 22470 23364

LEROS TRAVEL

Leros, Lakki, Grèce

Code Postal: 85400

Telephone: 0030 22470 24000

Fax: 0030 22470 28023

LESBOS (MYTILENE)

SAPPHO TRAVEL

Lesvos, Sigri, Grèce

Code Postal: 81112

Telephone: 0030 22530 54430

Fax: 0030 22530 54430

LEMNOS

PRAVLIS TRAVEL

Limnos, Rue Parissidos 5, Port de Myrina, Grèce

Code Postal: 81400

Telephone: 0030 22540 24617

Fax: 0030 22540 24446

MILOS

MILOS TRAVEL

Milos, Port d\' Adamas, Grèce

Code Postal: 84801

Telephone: 0030 22870 22000

Fax: 0030 22870 22688

RIVA TRAVEL

Milos, Adamas, Grèce

Code Postal: 84801

Telephone: 0030 22870 24024

Fax: 0030 22870 28005

NAXOS

NAXOS TOURS

Naxos, Port de Naxos, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 24000

Fax: 0030 22850 23951

NISSYROS

KENTRIS TRAVEL

Nisyros, Mandraki, Grèce

Code Postal: 85303

Telephone: 0030 22420 31227

Fax: 0030 22420 31227

PAROS

MELTEMI TRAVEL

Paros, Parikia, Grèce

Code Postal: 84400

Telephone: 0030 22840 21242

Fax: 0030 22840 22401

PATMOS

APOLLON TRAVEL

Patmos, Skala, Grèce

Code Postal: 85500

Telephone: 0030 22470 31324

Fax: 0030 22470 31819

ASTORIA TRAVEL

Patmos, Skala, Grèce

Code Postal: 85500

Telephone: 0030 22470 31205

Fax: .

PATRA

EUROLINE

Patras, Rue Akti Dimaion 55, Grèce

Code Postal: 26333

Telephone: 0030 2610 365533

Fax: 0030 2610 342672

SUPERFAST FERRIES- PATRA

Patra, Rue Othonos Amalia 12, Grèce

Code Postal: 262 23

Telephone: 0030 2610 622500

Fax: 0030 2610 623574

UNITED FERRIES AGENCIES Ltd.

Patra, Rue Othonos & Amalias 25, Grèce

Code Postal: 26221

Telephone: 0030 26102 26053

Fax: 0030 26106 20462

RHODES

RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL

Rodos, Rue Amerikis 111, Grèce

Code Postal: 85100

Telephone: 0030 22410 22461

Fax: 0030 22410 22354

RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL - PORT OFFICE

Rodos, Port d\' Akantia, Grèce

Code Postal: 85100

Telephone: 0030 22410 22461

Fax: 0030 22410 22354

TSAGARIS TRAVEL

Rodos, Rue Akti Sahtouri 5, Grèce

Code Postal: 85100

Telephone: 0030 22410 35066

Fax: 0030 22410 39839

SANTORIN, THERA

DAKOUTROS TRAVEL

Santorini, Fira, Grèce

Code Postal: 84700

Telephone: 0030 22860 22958

Fax: 0030 22860 22686

DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE

Santorini, Port d'Athinios, Grèce

Code Postal: 84700

Telephone: 0030 22860 23692

Fax: 0030 22860 22686

SCHINOUSSA

CENTRAL TRAVEL AGENCY

Shinoussa, Shinoussa, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 71175

Fax: 0030 22850 71176

SIKINOS

KOUNTOURIS TRAVEL

Sikinos, Sur le port de Sikinos, Grèce

Code Postal: 84010

Telephone: 0030 22860 51232

Fax: 0030 22860 51168

SYMI, PORT

SYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCY

Symi, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Grèce

Code Postal: 85600

Telephone: 0030 22460 71307

Fax: 0030 22460 70011

SYROS

TEAM WORK P. BOUDOURIS

Syros, Rue Akti Papagou 18, Grèce

Code Postal: 84100

Telephone: 0030 22810 83400

Fax: 0030 22810 83508

VASSILIKOS

Syros, Akti S. Papagou 10, Grèce

Code Postal: 84100

Telephone: 0030 22810 84444

Fax: 0030 22810 86523

TILOS

STEFANAKIS TRAVEL

Tilos, Port de Tilos, Grèce

Code Postal: 85002

Telephone: 0030 22460 44360

Fax: 0030 22460 44315

TINOS

MALLIARIS TRAVEL

Tinos, Place de Pantanassis, Grèce

Code Postal: 84200

Telephone: 0030 22830 24241

Fax: 0030 22830 24243

ITALIE, ANCONA

ANEK ANCONA CENTRAL AGENCY

Ancona, Via XXIX Settembre 2/o, Italy

Code Postal: 60122

Telephone: 0039 07120 72346

Fax: 0039 07120 77904

ANEK ANCONA PORT AGENCY

Ancona, Nuova Stazione Marittima di Ancona, Via Einaudi 1, box no.4, Italy

Telephone: 0039 07120 72275

Fax: 0039 07120 76387

SUPERFAST FERRIES- ANCONA

Ancona, Via XXIX Settembre 2/0, Italy

Code Postal: 60122

Telephone: 0039 712072346

Fax: 0039 071 202219

ITALIE, BARI

SUPERFAST FERRIES- BARI

Bari, Corso A. de Tullio 6, Italy

Code Postal: 70120

Telephone: 0039 080 52 82 809

Fax: 0039 080 52 82 828

SUPERFAST FERRIES- BARI CHECK IN BOOTH

Bari, Stazione Marittima Porto, Italy

Code Postal: 70120

Telephone: 0039 0805282828

Fax: 0039 080 5282444

ITALIE, VENISE

ANEK VENICE CENTRAL OFFICE

Fusina, Venice, Fusina Ferry Terminal, Via dell Elettronica, Italy

Code Postal: 30176

Telephone: 0039 04152 86522

Fax: 0039 04124 19247

Conditions de la compagnie

Conditions d’annulation

Lignes domestiques Le Pirée-Héraklion-Chania:
Les billets pourront être annulés ou changés par l’agence de voyage qui les a délivré ou dans les bureaux compétents dans les ports ou les guichets de ANEK SUPERFAST.
Haute Saison (16/12/22-08/01/23, 24/02/23, 27/02/23, 07/04/23-23/04/23, 01/06/23, 02/06/23, 05/06/23, 23/06/23-03/09/23):
• Jusqu’à 14 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• Jusqu’à 7 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 75% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• Jusqu’à 2 heures avant la date de départ : les billets sont remboursables à 50% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• De 2 heures avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts.
• La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée dans les 2 heures précédents le départ ou si le passager manque le départ.

Pour toutes les autres périodes :
• Jusqu’à 1 heure avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• De 1 heure avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts
• La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée après le départ ou si le passager manque le départ.
Les remboursements sont effectués uniquement par le bureau émetteur sur approbation de la compagnie.

Adriatic Lines
L’annulation des billets se fait au siège central de Superfast ferries ou à l’agence de voyage qui a émis les billets.
• Les billets sont remboursés à 100% si l’annulation est effectuée 22 jours avant le départ.
• Les billets sont remboursés à 80% si l’annulation est effectuée entre 21 et 8 jours précédents la date de départ.
• Les billets sont remboursés à 50% si l’annulation est effectuée entre 7 jours et 24 heures avant le départ.
• Si l’annulation est effectuée moins de 24 heures avant le départ du ferry ou si le passager manque l’embarquement, alors les billets ne sont en aucun cas remboursables.
• Les passagers ont le droit de changer leurs billets en BILLETS OUVERTS avec une validité d’un an à partir de la date d’émission avec une validité d'un an jusqu'à 12 heures avant le départ.

Conditions d’annulation valable pour les réservations effectuées avant le 07/07/2020

AVIS IMPORTANT COVID-19:
Modification de la politique d'annulation des ferries Blue Star en raison de la pandémie Covid-19.
L'annulation n'est pas possible.
Vous pouvez convertir vos billets en billets à date ouverte / bon de crédit à utiliser dans les 18 mois à compter de la date de votre voyage initial, sur n'importe quel itinéraire de la compagnie de ferry.
Si vous n'avez pas utilisé vos billets à date ouverte / bon de crédit au cours de cette période de 18 mois, vous aurez droit à un remboursement complet de la valeur des billets.

Conditions pour les billets des passagers

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
• Le billet est délivré au nom du passager, est personnel et non transférable. Il est valide uniquement pour la classe et le trajet pour lequel il a été délivré.
• Le tarif n’inclut pas la restauration.
• Les passagers doivent se rendre à l’ère d’embarquement une (1) heure avant l’heure de départ. Si un passager ne se présente pas à l’heure pour le départ, il/elle ne pourra pas se faire rembourser son billet. En cas d’annulation, les passagers auront droit à un remboursement de 50% du montant de leur billet s’ils annulent leur réservation avant le départ.
• Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement mais n’ont pas droit à un lit, alors que les enfants entre 4 et 10 ans doivent payer un billet à tarif réduit et ont droit à un lit.
• Le porteur d’un billet plein tarif est autorisé à embarquer gratuitement jusqu’à 40 kilos de bagages ou un volume maximum de un (1) mètre cube.
• En cas de perte du billet, il ne sera ni remplacé ni remboursé. La société de transport n’est pas responsable en cas de dommages ou pertes des bagages se trouvant sous la responsabilité du/de la passager(e) pendant la traversée..
• La bijouterie, l’argent, et les objets de valeur pourront être remis aux comptoirs de réception des navires afin d’être placés en lieu sûr.
• La société de transport ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard, changement ou modification du trajet initial, dû aux conditions météorologiques ou ordre du Ministère Hellénique de la Marine Marchande ou des autorités portuaires ou cas de force majeure.
• Il est interdit aux passagers de transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux..
• Les passagers sont tenus de respecter la règlementation portuaire, les règlementations sanitaires et douanières. . Les passagers doivent se conformer aux ordres du capitaine, des membres de l’équipage pour tout ce qui concerne l’entretien et la sécurité du navire.
• Le passager doit adresser ses réclamations, pendant le voyage, au capitaine du bateau ou au capitaine en second, et après l’arrivée à la société de transport ou aux autorités portuaires.
• En cas d’annulation du trajet relevant de la responsabilité du navire, le montant du billet sera remboursé mettant ainsi un terme aux obligations de la compagnie vis-à-vis du passager.
• La société de transport a le droit, après approbation du ministre de la marine marchande, de remplacer le navire pour lequel le billet a été acheté par un autre navire.

Conditions pour le transport des véhicules

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
• Les conducteurs sont tenus d’effectuer l’embarquement et le débarquement de leur véhicule.
• Les véhicules doivent se trouver dans la zone d’attente d’embarquement une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans les délais en vigueur fixés par les autorités portuaires.
• Le conducteur ne peut prétendre à un remboursement en cas de retard à l’embarquement, alors que s’il annonce avant le départ son intention de ne plus embarquer son véhicule, il peut prétendre à une indemnisation d’un montant égal à la moitié du prix de son billet.
• En cas de perte du titre de transport du véhicule, le montant du billet ne sera pas remboursé.
• Les passagers des véhicules doivent sortir des véhicules avant l’embarquement à bord du navire.
• Les passagers devront emporter avec eux les objets dont ils ont besoin pendant le trajet. Apres le départ, l’accès aux véhicules est interdit.
• Le transport de produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux est interdit. L’ordre de priorité est déterminé par le règlement de l’autorité portuaire, où sont embarqués les véhicules.

Bureaux

K/x Anek-superfast Bureau central

123-125 Syngrou Avenue & 3, Torva Street
Code Postal: 117 45
Fax: +30 210 8919829
E-mail: reservations.heraklion@anek-superfast.com
Site internet: https://www.superfast.com
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ATHENES, PIREE

ANEK PIRAEUS CENTRAL AGENCY

Pirée, Rue Akti Kondili 24, Grèce
Code Postal: 18545
Telephone: 0030 210 4197510
Fax: 0030 210 4114101

ANEK PIRAEUS PORT KIOSK

Pirée, A l'intérieur de la porte E3 du port du Pirée, Grèce
Telephone: 0030 210 4197510
Fax: 0030 210 4114101

ATHENES, RAFINA

TOGIAS TRAVEL

Rafina, Port de Rafina (à côté du marché aux poissons), Grèce
Code Postal: 19009
Telephone: 0030 22940 23150
Fax: 0030 22940 23350

ATHENES, LAVRIO

VASILIS PATSAVOURAS

Lavrio, Nouveau port 19, Grèce
Code Postal: 19500
Telephone: 0030 2292069380
Fax: 0030 2292060320

AMORGOS, AEGIALI

NAFTILOS-EL. VEKRIS

Amorgos, Port d\' Aegiali, Grèce
Code Postal: 84008
Telephone: 0030 22850 73032
Fax: 0030 22850 73231

AMORGOS, KATAPOLA

N. SYNODINOS

Katapola, Port de Katapola, Grèce
Code Postal: 84008
Telephone: 0030 22850 71201
Fax: 0030 22850 71278

THEOLOGITOU ZOI

Katapola, Katapola, Amorgos , Grèce
Code Postal: 84008
Telephone: 0030 22850 71256
Fax: 0030 22850 74119

ANDROS

ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS

Andros, Gavrio, Grèce
Code Postal: 84500
Telephone: 0030 22820 71542
Fax: 0030 22820 29277

HALKI

CHALKI TOURS

Chalki, Chalki, Grèce
Code Postal: 85110
Telephone: 0030 22460 45281
Fax: 0030 22460 45219

CHIOS, PORT

SUNRISE TOURS

Chios, Rue Kanari 8, Grèce
Code Postal: 82100
Telephone: 0030 22710 41390
Fax: 0030 22710 41391

TRIAINA SHIPPING AGENCIES

Chios, Rue Neorion 10, Grèce
Code Postal: 82100
Telephone: 0030 22710 29292
Fax: 0030 22710 22810

CORFOU

MANCAN TRAVEL

Corfu, Rue Ethn. Antistaseos 6 (Nouveau port), Grèce
Code Postal: 49100
Telephone: 0030 26610 24503-4
Fax: 0030 26610 36935

SUPERFAST FERRIES-CORFU

Corfu, Rue Ethnikis Antistasseos 22, Grèce
Code Postal: 49 100
Telephone: 0030 26610 81222
Fax: 30 26610 26426

CRETE, CHANIA

ANEK CHANIA CENTRAL AGENCY

Chania, Sof. Venizelos square, Grèce
Code Postal: 73134
Telephone: 0030 28210 27500
Fax: 0030 28210 27505

ANEK SOUDA AGENCY

Souda-Chania, La place de Souda, Grèce
Code Postal: 73134
Telephone: 0030 28210 80050
Fax: 0030 28210 80051

CRETE, HERAKLION

ANEK HERAKLION CENTRAL AGENCY

Heraklio, Rue Dimokratias 11, Grèce
Code Postal: 71306
Telephone: 0030 281022 2481-2
Fax: 0030 2810 346379

ANEK HERAKLION PORT KIOSK

Heraklio, A l'intérieur du hall des passagers du port d'Héraklion, Grèce
Code Postal: 71306
Telephone: 0030 281022 2481-2
Fax: 0030 2810 346379

CRETE, SITIA

SITIAN HOLIDAYS

Sitia, Rue V. Kornarou 83, Grèce
Code Postal: 72300
Telephone: 0030 28430 28555
Fax: 0030 28430 22492

SITIAN HOLIDAYS - Port Kiosk

Sitia, Port de Sitia, Grèce
Code Postal: 72300
Telephone: 0030 28430 28555
Fax: 0030 28430 22492

DONOUSSA

SIGALAS TRAVEL

Donoussa, Port de Donoussa, Grèce
Code Postal: 84300
Telephone: 0030 22850 51570
Fax: 0030 22850 51607

FOLEGANDROS

DIAPLOUS TRAVEL

Folegandros, Place de la Punta, Folegandros, Grèce
Code Postal: 84011
Telephone: 0030 22860 41158
Fax: 0030 22860 41159

IGOUMENITSA

SUPERFAST FERRIES- IGOUMENITSA port office

Igoumenitsa, Intérieur de la station terminale, New Port Egnatia, Grèce
Code Postal: 46100
Telephone: 0030 26650 28150
Fax: 0030 26650 28156

IOS

IOS STAR TRAVEL

Ios, Port d\' Ios, Grèce
Code Postal: 84001
Telephone: 0030 22860 91252
Fax: 0030 22860 91067

IRAKLIA

GAVALAS EVANGELOS

Iraklia, Port d\' Iraklia, Grèce
Code Postal: 84300
Telephone: 0030 22850 71539
Fax: 0030 22850 71561

KALYMNOS

KOUREMETI SOFIA

Kalymnos, Place de Papamihail, Agios Nikolaos, Grèce
Code Postal: 85200
Telephone: 0030 22430 23700
Fax: 0030 22430 28651

MAGKOU SINDAGGELOU NOMIKI

Kalymnos, Enoria Christou, Grèce
Code Postal: 85200
Telephone: 0030 22430 23700
Fax: 0030 22430 23700

MAGOS TOURS

Kalymnos, Aghios Nikolaos, Grèce
Code Postal: 85200
Telephone: 0030 22430 28777
Fax: 0030 22430 22608

KARPATHOS, DIAFANI

ORFANOS TRAVEL

Karpathos, Diafani, Grèce
Code Postal: 85700
Telephone: 0030 22450 51410
Fax: 0030 22450 51316

KARPATHOS, PORT

POSSI TRAVEL - HOLIDAYS

Karpathos, Konaki, Grèce
Code Postal: 85700
Telephone: 0030 22450 23342
Fax: 0030 22450 23342

KASOS

KASSOS MARITIME & TOURIST AGENCY

Kasos, Kasos, Grèce
Code Postal: 85800
Telephone: 0030 22450 41323
Fax: 0030 22450 41036

KEA

MELTEMI MARITIME AGENCY

Korissia, Korissia, Grèce
Code Postal: 84002
Telephone: 0030 22880 21920-1
Fax: 0030 22880 21432

MOUZAKI AIKATERINI

Kea, Port de Kea, Grèce
Code Postal: 84002
Telephone: 0030 22880 21920
Fax: 0030 22880 21920

KIMOLOS

KIMOLOS TRAVEL

Kimolos, Kimolos, Grèce
Code Postal: 84004
Telephone: 0030 22870 51219
Fax: 0030 22870 51305

KOS, PORT

EXAS TRAVEL SERVICE

Kos, Rue Ant. Ioannidi 4, Grèce
Code Postal: 85300
Telephone: 0030 22420 29900
Fax: 0030 22420 24864

EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSK

KOS, Port de Kos, Grèce
Code Postal: 85300
Telephone: 0030 22420 49470
Fax: 0030 22420 24864

KOUFONISIA

PRASINOS TRAVEL

Koufonissi, Koufonissi, Grèce
Code Postal: 84300
Telephone: 0030 22850 71438
Fax: 0030 22850 74249

KYTHNOS

GONIDAKIS ANTONIOS

Kythnos, Merihas, Grèce
Code Postal: 84006
Telephone: 0030 22810 32345
Fax: 0030 22810 32245

LEROS

AEGEAN TRAVEL

Leros, Lakki, Grèce
Code Postal: 85400
Telephone: 0030 22470 26000
Fax: 0030 22470 23364

LEROS TRAVEL

Leros, Lakki, Grèce
Code Postal: 85400
Telephone: 0030 22470 24000
Fax: 0030 22470 28023

LESBOS (MYTILENE)

SAPPHO TRAVEL

Lesvos, Sigri, Grèce
Code Postal: 81112
Telephone: 0030 22530 54430
Fax: 0030 22530 54430

LEMNOS

PRAVLIS TRAVEL

Limnos, Rue Parissidos 5, Port de Myrina, Grèce
Code Postal: 81400
Telephone: 0030 22540 24617
Fax: 0030 22540 24446

MILOS

MILOS TRAVEL

Milos, Port d\' Adamas, Grèce
Code Postal: 84801
Telephone: 0030 22870 22000
Fax: 0030 22870 22688

RIVA TRAVEL

Milos, Adamas, Grèce
Code Postal: 84801
Telephone: 0030 22870 24024
Fax: 0030 22870 28005

NAXOS

NAXOS TOURS

Naxos, Port de Naxos, Grèce
Code Postal: 84300
Telephone: 0030 22850 24000
Fax: 0030 22850 23951

NISSYROS

KENTRIS TRAVEL

Nisyros, Mandraki, Grèce
Code Postal: 85303
Telephone: 0030 22420 31227
Fax: 0030 22420 31227

PAROS

MELTEMI TRAVEL

Paros, Parikia, Grèce
Code Postal: 84400
Telephone: 0030 22840 21242
Fax: 0030 22840 22401

PATMOS

APOLLON TRAVEL

Patmos, Skala, Grèce
Code Postal: 85500
Telephone: 0030 22470 31324
Fax: 0030 22470 31819

ASTORIA TRAVEL

Patmos, Skala, Grèce
Code Postal: 85500
Telephone: 0030 22470 31205
Fax: .

PATRA

EUROLINE

Patras, Rue Akti Dimaion 55, Grèce
Code Postal: 26333
Telephone: 0030 2610 365533
Fax: 0030 2610 342672

SUPERFAST FERRIES- PATRA

Patra, Rue Othonos Amalia 12, Grèce
Code Postal: 262 23
Telephone: 0030 2610 622500
Fax: 0030 2610 623574

UNITED FERRIES AGENCIES Ltd.

Patra, Rue Othonos & Amalias 25, Grèce
Code Postal: 26221
Telephone: 0030 26102 26053
Fax: 0030 26106 20462

RHODES

RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL

Rodos, Rue Amerikis 111, Grèce
Code Postal: 85100
Telephone: 0030 22410 22461
Fax: 0030 22410 22354

RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL - PORT OFFICE

Rodos, Port d\' Akantia, Grèce
Code Postal: 85100
Telephone: 0030 22410 22461
Fax: 0030 22410 22354

TSAGARIS TRAVEL

Rodos, Rue Akti Sahtouri 5, Grèce
Code Postal: 85100
Telephone: 0030 22410 35066
Fax: 0030 22410 39839

SANTORIN, THERA

DAKOUTROS TRAVEL

Santorini, Fira, Grèce
Code Postal: 84700
Telephone: 0030 22860 22958
Fax: 0030 22860 22686

DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE

Santorini, Port d'Athinios, Grèce
Code Postal: 84700
Telephone: 0030 22860 23692
Fax: 0030 22860 22686

SCHINOUSSA

CENTRAL TRAVEL AGENCY

Shinoussa, Shinoussa, Grèce
Code Postal: 84300
Telephone: 0030 22850 71175
Fax: 0030 22850 71176

SIKINOS

KOUNTOURIS TRAVEL

Sikinos, Sur le port de Sikinos, Grèce
Code Postal: 84010
Telephone: 0030 22860 51232
Fax: 0030 22860 51168

SYMI, PORT

SYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCY

Symi, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Grèce
Code Postal: 85600
Telephone: 0030 22460 71307
Fax: 0030 22460 70011

SYROS

TEAM WORK P. BOUDOURIS

Syros, Rue Akti Papagou 18, Grèce
Code Postal: 84100
Telephone: 0030 22810 83400
Fax: 0030 22810 83508

VASSILIKOS

Syros, Akti S. Papagou 10, Grèce
Code Postal: 84100
Telephone: 0030 22810 84444
Fax: 0030 22810 86523

TILOS

STEFANAKIS TRAVEL

Tilos, Port de Tilos, Grèce
Code Postal: 85002
Telephone: 0030 22460 44360
Fax: 0030 22460 44315

TINOS

MALLIARIS TRAVEL

Tinos, Place de Pantanassis, Grèce
Code Postal: 84200
Telephone: 0030 22830 24241
Fax: 0030 22830 24243

ITALIE, ANCONA

ANEK ANCONA CENTRAL AGENCY

Ancona, Via XXIX Settembre 2/o, Italy
Code Postal: 60122
Telephone: 0039 07120 72346
Fax: 0039 07120 77904

ANEK ANCONA PORT AGENCY

Ancona, Nuova Stazione Marittima di Ancona, Via Einaudi 1, box no.4, Italy
Telephone: 0039 07120 72275
Fax: 0039 07120 76387

SUPERFAST FERRIES- ANCONA

Ancona, Via XXIX Settembre 2/0, Italy
Code Postal: 60122
Telephone: 0039 712072346
Fax: 0039 071 202219

ITALIE, BARI

SUPERFAST FERRIES- BARI

Bari, Corso A. de Tullio 6, Italy
Code Postal: 70120
Telephone: 0039 080 52 82 809
Fax: 0039 080 52 82 828

SUPERFAST FERRIES- BARI CHECK IN BOOTH

Bari, Stazione Marittima Porto, Italy
Code Postal: 70120
Telephone: 0039 0805282828
Fax: 0039 080 5282444

ITALIE, VENISE

ANEK VENICE CENTRAL OFFICE

Fusina, Venice, Fusina Ferry Terminal, Via dell Elettronica, Italy
Code Postal: 30176
Telephone: 0039 04152 86522
Fax: 0039 04124 19247
Politiques

Conditions de la compagnie

Conditions d’annulation

Lignes domestiques Le Pirée-Héraklion-Chania:
Les billets pourront être annulés ou changés par l’agence de voyage qui les a délivré ou dans les bureaux compétents dans les ports ou les guichets de ANEK SUPERFAST.
Haute Saison (16/12/22-08/01/23, 24/02/23, 27/02/23, 07/04/23-23/04/23, 01/06/23, 02/06/23, 05/06/23, 23/06/23-03/09/23):
• Jusqu’à 14 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• Jusqu’à 7 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 75% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• Jusqu’à 2 heures avant la date de départ : les billets sont remboursables à 50% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• De 2 heures avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts.
• La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée dans les 2 heures précédents le départ ou si le passager manque le départ.

Pour toutes les autres périodes :
• Jusqu’à 1 heure avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• De 1 heure avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts
• La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée après le départ ou si le passager manque le départ.
Les remboursements sont effectués uniquement par le bureau émetteur sur approbation de la compagnie.

Adriatic Lines
L’annulation des billets se fait au siège central de Superfast ferries ou à l’agence de voyage qui a émis les billets.
• Les billets sont remboursés à 100% si l’annulation est effectuée 22 jours avant le départ.
• Les billets sont remboursés à 80% si l’annulation est effectuée entre 21 et 8 jours précédents la date de départ.
• Les billets sont remboursés à 50% si l’annulation est effectuée entre 7 jours et 24 heures avant le départ.
• Si l’annulation est effectuée moins de 24 heures avant le départ du ferry ou si le passager manque l’embarquement, alors les billets ne sont en aucun cas remboursables.
• Les passagers ont le droit de changer leurs billets en BILLETS OUVERTS avec une validité d’un an à partir de la date d’émission avec une validité d'un an jusqu'à 12 heures avant le départ.

Conditions d’annulation valable pour les réservations effectuées avant le 07/07/2020

AVIS IMPORTANT COVID-19:
Modification de la politique d'annulation des ferries Blue Star en raison de la pandémie Covid-19.
L'annulation n'est pas possible.
Vous pouvez convertir vos billets en billets à date ouverte / bon de crédit à utiliser dans les 18 mois à compter de la date de votre voyage initial, sur n'importe quel itinéraire de la compagnie de ferry.
Si vous n'avez pas utilisé vos billets à date ouverte / bon de crédit au cours de cette période de 18 mois, vous aurez droit à un remboursement complet de la valeur des billets.

Conditions pour les billets des passagers

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
• Le billet est délivré au nom du passager, est personnel et non transférable. Il est valide uniquement pour la classe et le trajet pour lequel il a été délivré.
• Le tarif n’inclut pas la restauration.
• Les passagers doivent se rendre à l’ère d’embarquement une (1) heure avant l’heure de départ. Si un passager ne se présente pas à l’heure pour le départ, il/elle ne pourra pas se faire rembourser son billet. En cas d’annulation, les passagers auront droit à un remboursement de 50% du montant de leur billet s’ils annulent leur réservation avant le départ.
• Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement mais n’ont pas droit à un lit, alors que les enfants entre 4 et 10 ans doivent payer un billet à tarif réduit et ont droit à un lit.
• Le porteur d’un billet plein tarif est autorisé à embarquer gratuitement jusqu’à 40 kilos de bagages ou un volume maximum de un (1) mètre cube.
• En cas de perte du billet, il ne sera ni remplacé ni remboursé. La société de transport n’est pas responsable en cas de dommages ou pertes des bagages se trouvant sous la responsabilité du/de la passager(e) pendant la traversée..
• La bijouterie, l’argent, et les objets de valeur pourront être remis aux comptoirs de réception des navires afin d’être placés en lieu sûr.
• La société de transport ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard, changement ou modification du trajet initial, dû aux conditions météorologiques ou ordre du Ministère Hellénique de la Marine Marchande ou des autorités portuaires ou cas de force majeure.
• Il est interdit aux passagers de transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux..
• Les passagers sont tenus de respecter la règlementation portuaire, les règlementations sanitaires et douanières. . Les passagers doivent se conformer aux ordres du capitaine, des membres de l’équipage pour tout ce qui concerne l’entretien et la sécurité du navire.
• Le passager doit adresser ses réclamations, pendant le voyage, au capitaine du bateau ou au capitaine en second, et après l’arrivée à la société de transport ou aux autorités portuaires.
• En cas d’annulation du trajet relevant de la responsabilité du navire, le montant du billet sera remboursé mettant ainsi un terme aux obligations de la compagnie vis-à-vis du passager.
• La société de transport a le droit, après approbation du ministre de la marine marchande, de remplacer le navire pour lequel le billet a été acheté par un autre navire.

Conditions pour le transport des véhicules

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
• Les conducteurs sont tenus d’effectuer l’embarquement et le débarquement de leur véhicule.
• Les véhicules doivent se trouver dans la zone d’attente d’embarquement une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans les délais en vigueur fixés par les autorités portuaires.
• Le conducteur ne peut prétendre à un remboursement en cas de retard à l’embarquement, alors que s’il annonce avant le départ son intention de ne plus embarquer son véhicule, il peut prétendre à une indemnisation d’un montant égal à la moitié du prix de son billet.
• En cas de perte du titre de transport du véhicule, le montant du billet ne sera pas remboursé.
• Les passagers des véhicules doivent sortir des véhicules avant l’embarquement à bord du navire.
• Les passagers devront emporter avec eux les objets dont ils ont besoin pendant le trajet. Apres le départ, l’accès aux véhicules est interdit.
• Le transport de produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux est interdit. L’ordre de priorité est déterminé par le règlement de l’autorité portuaire, où sont embarqués les véhicules.

Commentaires

K/x Anek-superfast est évalué 3.2 étoiles, basé sur 13 utlisateurs.

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Chechle2023-08-09

Vacances

[Traduis par Ferriesingreece]
J'ai utilisé une cabine et j'ai été parfaitement satisfait du voyage. S'il vous plaît fournir plus de nourriture végétarienne.
Famille Bretonnele2022-11-09

Parfait

Personnel du bord très agréable et souriant.
Horaires respectés.
Cabine propre et en bonne état, restaurant bien mieux que le self.
Il manquerait juste un espace pour les enfants.
Martale2022-10-06

Retardement

[Traduction automatique]
Retardé les 3 premières heures, puis est devenu 4, puis 4,5. Résultat ? Saut de l'aller-retour de 200 km que je devais faire l'après-midi, saut de la réservation d'hôtel déjà faite et débitée sur la carte de crédit, réservation angoissée d'un hôtel de repli à Igoumenitsa (qui s'est avéré être un taudis) , angoisse parce qu'évidemment jusqu'à la dernière minute la connexion était en panne et parce que nous étions nombreux dans la même situation...
. Pas vraiment bon, je dirais.
Flottele2022-09-28

Traversée de nuit Héraklion - Athènes

Très bonne organisation, personnel agréable, Cabine confortable, aucun soucis.
Florinale2022-08-25

Expérience traumatisante!

Toute la traversée était choquante(05.08.2022 Igoumenitsa-Ancona).C'était la 1ere fois qu'on avait pas su réserver une cabine, et donc on as vécu "l'enfer"! Comme Tom expliquait plus bas, il y avait des gens allongés partout, sans aucune règle de bon sens et le personnel de bord était absent .Et encore pire c'était le débarquement à Ancona, un chaos totale et dangereux en plus, tant pour les passagers et pour les chauffeurs.
Tomle2022-08-20

Une expérience cauchemardesque !

[Traduis par Ferriesingreece]
Je n'avais pas de cabine, mais je n'étais pas le seul. Le navire entier ressemblait à un camp de réfugiés avec des gens qui traînaient partout. Dans les couloirs, au bar, au restaurant, partout où il y avait de la place, c'était surpeuplé et il n'y avait pas d'espace ou d'installations réservés à ceux qui n'avaient pas de cabine privée... J'ai été choquée de voir que les gens étaient simplement autorisés à s'allonger n'importe où. Les toilettes étaient constamment bloquées, ce qui rendait l'utilisation des toilettes très désagréable. Lorsque nous sommes finalement arrivés à Ancône, on nous a annoncé que nous étions arrivés. Tout à coup, tout le monde était aligné et bloquait la cage d'escalier pour essayer de descendre. Personne ne guidait les chauffeurs vers leurs voitures, en fait, il n'y avait pas de personnel à ma connaissance... C'était le chaos ! Il m'a fallu 60 minutes pour trouver et rejoindre ma voiture !
Trravellerle2021-12-06

Tout bien

Navire et traversée excellents et confortables. Personnel sympathique et sociable.
Delattrele2021-10-08

Retard au départ et manque de communication!

Nous avons été fort déçu de notre traversée entre Ancone et Patras le dimanche 19 septembre. En effet le bateau est arrivé avec au port d’Ancone avec déjà un certain retard et l’embarquement a duré plus de 2h, donc nous sommes partis avec un retard de presque 3h. Aucune communication ne nous a été faite et nous étions dans l’inconnue totale pour notre heure d’arrivée. Nous devions prendre un autre bateau au Piree et nous n’avons pas pu l’attraper ce qui nous a coûter une nuit d’hôtel et beaucoup de stress. Très déçue!

Answer from Ferriesingreece.com
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre le retard que vous avez rencontré avec Anek Superfast. Nous les avons contactés pour savoir pourquoi ils ne nous ont pas informés de ce retard afin que nous puissions également vous informer à temps et ils ont expliqué que cela peut arriver dans de rares cas lorsque le retard est dû à des raisons imprévisibles de dernière minute.
Ils nous ont également informés que puisque vous avez subi un retard, vous devez les contacter directement à customerservice@anek.gr et expliquer la situation et les informer des dépenses supplémentaires que vous avez dû faire en raison du retard et joindre le reçu correspondant de l'hôtel et d'autres dépenses éventuelles. Après enquête, ils vous répondront si vous avez droit à un dédommagement ou à une réduction sur un futur voyage.
Toujours à votre disposition.

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