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Cette déclaration de confidentialité fournit des informations obligatoires conformément aux articles 13 et 14 du Règlement général européen sur la protection des données (GDPR) concernant la transparence du traitement des données personnelles par GREEKA SA lors de l'utilisation de ce site.
Ce document a été conçu à l'aide des procédures d'orientation fournies par le Bureau du Commissaire à l'information (ICO) et des exigences légales relatives à nos obligations au titre du Règlement général sur la protection des données (GDPR) (Règlement (UE) 2016/679).

Le site Internet https://www.ferryradar.com (ci-après dénommé le «Site» ou «Site Web») est la propriété de GREEKA Ltd («GREEKA», «nous», «notre» ou «nos»). GREEKA exploite et respecte votre vie privée et s'engage à respecter cette politique de confidentialité, qui décrit comment GREEKA, en tant que société de voyages et de logiciels, recueille et utilise les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, comment nous les collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous pouvons les partager, et quels sont vos choix concernant l'utilisation de vos données personnelles. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité de vos données personnelles et comment nous contacter.

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de voyage de GREEKA qui vous sont fournis, y compris via les sites Web de GREEKA qui affichent ou lient cette politique de confidentialité (ci-après collectivement, les «Services»). Une fois que vous quittez nos sites Web pour d'autres, les politiques de confidentialité des autres sites ou applications s'appliquent.

Nous vous encourageons à lire cette politique de confidentialité attentivement et dans son intégralité en ce qui concerne vos droits concernant le traitement de vos données personnelles. En tant qu'utilisateur de nos Services, vous comprenez et acceptez que nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

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GREEKA est le contrôleur de données car il recueille des données personnelles directement à partir d'un sujet de données. Dans ces circonstances, GREEKA agira en vertu d'un «intérêt légitime» pour traiter légalement les données pour la gestion des déplacements de la personne concernée et pour exécuter le service fourni. GREEKA agit également comme un contrôleur de données pour toutes les données personnelles détenues concernant ses propres employés, et traite légalement ces données dans le cadre de son contrat d'emploi avec ces sujets de données.

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Dans le cadre de la fourniture de ses services, GREEKA recueille, utilise et divulgue des données personnelles. Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou que nous pouvons vous lier. Vous, en tant que voyageur ou utilisateur des Services, pouvez être invité à fournir certaines données personnelles lorsque vous utilisez nos Services. La fourniture de renseignements personnels est volontaire mais obligatoire pour que nous puissions assurer le service.

En fonction de nos sites et services, nous pouvons collecter des données personnelles, telles que: - Noms, coordonnées et informations personnelles des voyageurs ou de la personne effectuant une réservation de voyage en ligne (travail et domicile / téléphone mobile, adresse électronique, adresse, sexe, âge);
- détails des réservations de voyageurs: compagnies de ferry, noms des traversiers, dates et heures de départ, arrivées, prix des billets, types d'hébergement choisis, type de location de voiture, type d'hébergement, nom de l'hôtel ou de l'hébergement, location de voiture);
- Documents de voyage (par exemple, numéro de passeport / visa / permis de conduire, date d'expiration, nationalité, date de naissance, lieu de naissance, sexe, plaque d'immatriculation du véhicule);
- Données de paiement (cartes de crédit corporatives / personnelles) et informations bancaires; et
- Connexions, ID utilisateur, ID employé, mot de passe, adresse IP et informations de navigation.
- D'autres données personnelles que vous avez fournies par e-mail / formulaires de contact, demandes d'affiliation, demandes d'emploi, Curriculum Vitae et en vous inscrivant à nos communautés.

Si vous soumettez des données personnelles relatives à d'autres personnes en relation avec les Services (par exemple si vous faites une réservation pour une autre personne), vous déclarez que vous avez l'autorité de le faire et nous collecterons, utiliserons et divulguerons ces données personnelles dans conformément à cette politique de confidentialité.

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GREEKA recueille des données personnelles:
- Directement de votre part lorsque vous accédez à diverses parties de nos sites Web et services, y compris lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou par d'autres canaux;
- D'autres sources, par exemple la société dont vous êtes l'employé ou que vous voyagez au nom de ("Société"), y compris les tiers de cette Société qui peuvent nous envoyer vos données personnelles pour votre compte ou celui de votre Société; et
- À partir du réseau de sites Web accessibles par ou utilisés par nos Services et notre société, y compris les fournisseurs tiers et nos sociétés liées GREEKA, sociétés affiliées, filiales, coentreprises, partenaires, sous-traitants et agents. Cela inclut les données personnelles que nous recueillons automatiquement via nos sites Web, par exemple en utilisant des cookies et des technologies similaires.

La fourniture de renseignements personnels est volontaire.

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GREEKA recueille et utilise vos données personnelles à des fins spécifiées, explicites et légitimes, comme décrit dans cette Politique de confidentialité et ne traite pas vos données personnelles de manière incompatible avec ces objectifs.

GREEKA limite l'utilisation des renseignements personnels aux fins identifiées dans cette politique et pour lesquelles la personne a fourni un consentement implicite ou explicite. Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs indiqués, sauf avec le consentement de l'individu ou comme requis par la loi.
GREEKA utilise des données personnelles pour: - Fournir ses services de voyage et remplir ses obligations envers les voyageurs ou les entreprises représentant les voyageurs (par exemple, compléter et gérer les réservations de voyage, aider à gérer le voyage, fournir des rapports, fournir des avis sur votre compte et les services, applications et autres modifications de nos produits ou services).
- Communiquez avec vous, par exemple par email, courrier, et téléphone ou via les sites Web de GREEKA et pour vous fournir un service client.
- Comprendre comment nos sites Web sont utilisés et fournir une expérience personnalisée lorsque vous utilisez nos Services, par exemple en fournissant des éléments interactifs ou personnalisés sur nos Services et en vous fournissant du contenu en fonction de vos intérêts (voir notre politique "Cookies" https://www.ferryradar.com/cookies/ pour plus d'informations).
- Répondre à une demande faite par vous ou votre société (par exemple, des rapports, des questions ou d'autres demandes concernant vos données personnelles).
- Vous envoyer des bulletins d'information, des courriels de marketing, et d'autres informations ou matériaux qui peuvent vous intéresser, ainsi que de montrer des publicités personnalisées. Au besoin, nous obtiendrons votre consentement avant d'envoyer de tels messages marketing ou de montrer des publicités personnalisées.
- Respecter nos obligations et faire valoir vos droits, nos ou d'autres tels que nous le jugeons raisonnablement nécessaire (facturation et encaissement, prévention des fraudes, respect des obligations légales, et répondre aux procédures légales ou aux demandes des autorités légales et des autorités policières ou d'autres tiers ).

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Les données personnelles collectées sont partagées ou divulguées avec: - GREEKA et ses sociétés affiliées, sociétés affiliées, filiales, coentreprises, partenaires, sous-traitants et agents nécessaires pour assurer et soutenir les Services, y compris les réservations et l'assistance, l'assurance des billets, répondre aux demandes et évaluer ou offrir des promotions.
- Votre société pour le reporting, l'audit, le suivi et d'autres fins nécessaires avec votre société, y compris ceux de son personnel, ils nous demandent d'envoyer ou de mettre des données personnelles à disposition. - Les fournisseurs de services tiers, vous ou votre société, demandons que nous envoyions des données personnelles à (par exemple, les fournisseurs qui garantissent la compensation pour les traversiers retardés et annulés pour le compte des voyageurs, les fournisseurs d'informations de sécurité et de suivi). - Fournisseurs de services tiers pour compléter les réservations de voyages et les services (compagnies de ferry, agences de location de voitures et autres entreprises de transport terrestre, hôtels, compagnies de croisières, sociétés de gestion de destinations et autres fournisseurs de voyages pour réservation / billetterie; les autorités déclarantes, les fournisseurs d'équipement et de technologie, y compris, sans limitation, les fournisseurs d'outils de réservation en ligne, les fournisseurs de visas et de passeports, les sociétés émettrices de cartes de crédit et les sociétés de collecte et de traitement des paiements). - D'autres tierces parties, selon nous, sont raisonnablement nécessaires conformément aux lois applicables, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence pour: (i) satisfaire aux lois, règlements, demandes ou processus gouvernementaux ou légaux; (ii) identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne qui pourrait enfreindre nos conditions d'utilisation ou nos politiques ou faire respecter nos conditions et politiques; (iii) exploiter les Services correctement; ou (iv) protéger GREEKA et ses clients, y compris en recherchant les recours disponibles ou limiter les dommages qui peuvent être subis (par exemple échanger des informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques).

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GREEKA stocke les données personnelles sur un serveur sécurisé.
GREEKA utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que GREEKA détient sur son réseau et ses systèmes contre l'accès non autorisé, la divulgation, la destruction et la modification. Nous effectuons des révisions périodiques de nos mesures de collecte, de stockage, de traitement et de sécurité des données afin de vérifier que nous collectons, stockons et traitons uniquement les données personnelles requises pour nos Services et pour remplir nos obligations contractuelles. Bien que nous fassions tous les efforts pour protéger l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons garantir, garantir ou garantir que nos mesures de sécurité empêcheront toute activité illégale ou non autorisée liée à vos données personnelles. Lorsque vous utilisez nos services, sachez qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne garantissons pas la sécurité des données et informations que vous nous transmettez sur Internet et vous le faites à vos risques et périls.
Afin de protéger vos données personnelles, nous vous demandons de ne pas nous envoyer des informations de carte de crédit ou d'autres données personnelles similaires par e-mail. Veuillez nous alerter immédiatement si vous pensez que l'une de vos données personnelles a été mal utilisée. Veuillez noter que nous ne vous demanderons jamais de divulguer les informations de votre carte de crédit lors d'un appel téléphonique ou d'un e-mail non sollicité.

GREEKA a adopté les principes suivants pour régir la collecte et le traitement des données personnelles:
- Les données personnelles doivent être traitées légalement, équitablement et de manière transparente.
- Les données personnelles collectées ne seront que celles spécifiquement requises pour remplir les conditions de voyage, d'hébergement ou d'autres exigences liées au voyage. Ces données peuvent être collectées directement auprès de la personne concernée ou fournies à GREEKA par l'intermédiaire de son employeur. Ces données ne seront traitées qu'à cette fin.
- Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour répondre aux exigences contractuelles, ou pour fournir des statistiques à notre société cliente. - Les données personnelles doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et / ou traitées. Les données personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour. - La personne concernée a le droit de demander à GREEKA l'accès et la rectification ou l'effacement de ses données personnelles, de s'opposer à ou demander une restriction du traitement concernant les données, ou le droit à la portabilité des données. Dans chaque cas, une telle demande doit être formulée par écrit.
La personne concernée a le droit de déposer une plainte directement auprès d'une autorité de surveillance dans son propre pays. La conformité de GREEKA Data Protection est supervisée par:

Moutopoulos Olivier, Operations manager
Greeka Ltd
32 '6-ti Septemvri' Str., 1000 Sofia, Bulgaria
legal.privacy@greeka.com

- Les données à caractère personnel ne peuvent être traitées que sur la base légale, sauf si ces droits sont remplacés par les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui auront toujours la préséance. Si le sujet de données a fourni un consentement supplémentaire spécifique au traitement, ce consentement peut être retiré à tout moment (mais peut entraîner l'impossibilité de remplir les conditions de voyage).
- GREEKA n'utilisera pas de données personnelles pour toute activité ou processus de surveillance ou de profilage, et n'adoptera aucun processus automatisé de prise de décision.

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GREEKA conserve les données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue soit requise ou autorisée par la loi applicable. Lors de la détermination de la durée de conservation des données personnelles, nous prenons en compte la nécessité des données personnelles pour la fourniture de nos Services, les lois et règlements applicables, y compris les lois de protection des données, et nos obligations légales. Nous pouvons conserver des dossiers pour enquêter ou nous défendre contre d'éventuelles réclamations légales. Lorsque la conservation des données personnelles n'est plus nécessaire, les données seront supprimées ou agrégées à des fins d'analyse.

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Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Certains de ces sites Web peuvent vous permettre d'acheter des produits et services, de vous inscrire pour recevoir du matériel ou de recevoir de nouvelles mises à jour de produits et de services. Dans de nombreux cas, vous pouvez être invité à fournir des informations de contact telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de carte de crédit / débit. Si vous utilisez ces sites Web de tiers et / ou fournissez vos données et informations personnelles, la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites Web sont applicables. Nous vous encourageons à lire attentivement ces politiques sur les sites Web de tiers avant de soumettre vos données personnelles. GREEKA n'est pas responsable et décline expressément toute responsabilité liée aux actions de ces sites tiers, leurs politiques de confidentialité, ou les termes et le contenu de ces sites.

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GREEKA ne collecte pas de données personnelles directement auprès des enfants. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas utiliser nos Services pour soumettre des données personnelles les concernant. Toutefois, si une réservation comprend des enfants, nous collecterons leurs nom, prénom et sexe comme pour tout autre voyageur.

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En tant que sujet de données, vous avez des droits dans le cadre du GDPR. GREEKA respectera toujours pleinement vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, et a fourni ci-dessous les coordonnées de la personne à contacter si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la façon dont nous traitons vos données, ou si vous souhaitez exercer vos droits. sous le GDPR.

Vous pouvez choisir quelles données personnelles (le cas échéant) vous souhaitez nous fournir. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir certains détails ou de fournir de faux détails, votre expérience avec certains ou l'ensemble de nos Services pourrait être affectée. Dans la mesure requise par la loi applicable, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de confirmer le traitement de vos données personnelles. En outre, le cas échéant, vous avez le droit de rectifier des inexactitudes ou des erreurs, d'effacer, de restreindre le traitement, d'effectuer des traitements et de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles et, le cas échéant, de les transférer.
Dans certaines juridictions, en plus de votre acceptation de cette politique de confidentialité, les lois sur la confidentialité ou la protection des données peuvent nous obliger à obtenir un consentement exprès distinct pour le traitement de vos données personnelles. Votre consentement peut également être implicite dans certaines circonstances, tel que permis par la loi applicable, comme lorsque des communications sont nécessaires pour répondre à vos demandes.

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GREEKA s'efforcera de conserver un enregistrement précis et complet de vos informations personnelles aux fins identifiées dans cette Politique. Si vous pensez que vos informations personnelles peuvent être inexactes, vous pouvez nous contacter pour accéder à vos informations personnelles et prendre des mesures pour les vérifier, les mettre à jour, les corriger et les effacer.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits dans cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer une demande à legal.privacy@greeka.com

L'identité et les coordonnées du responsable de la protection des données au sein de GREEKA sont:

GREEKA Ltd.
Attn: Moutopoulos Olivier, Operations manager
Address: 84 Knyaz Boris I Str.
City/Country/Zip: Sofia, BulgariaZip Code 1000
Email: legal.privacy@greeka.com

GREEKA répondra à vos demandes à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez enregistré chez nous ou que nous aurons dans nos dossiers pour vous ou toute autre méthode appropriée. Selon votre demande, nous pouvons examiner la demande avec vous et / ou votre entreprise pour vous aider à résoudre et à répondre à la demande.
Nous fournirons une réponse dans les 30 jours suivant la réception d'une demande d'accès.

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos données personnelles. Toutefois, si vous estimez que nous n'avons pas été en mesure de vous aider à porter plainte ou de vous préoccuper, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (s'il en existe une dans votre pays).

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GREEKA se réserve le droit de réviser, modifier ou modifier cette politique de confidentialité à tout moment et de toute manière. Lorsque nous publierons des modifications à cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de «dernière mise à jour» en haut de cette politique de confidentialité et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour les changements.

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Dans cette politique de confidentialité, à moins que le contexte ne l'exige autrement, les expressions suivantes ont les significations suivantes:

Données personnelles: (article 4 du RGPD): «données personnelles»: toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable («personne concernée»); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques physiques, physiologiques, identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Traitement: (article 4 du RGPD): toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit par des moyens automatisés, tels que collecte, enregistrement, organisation , structuration, stockage, adaptation ou altération, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou autrement mise à disposition, alignement ou combinaison, effacement ou destruction.
Base juridique du traitement: (Article 6 du RGPD): Au moins l'un d'entre eux doit s'appliquer chaque fois que des données à caractère personnel sont traitées:
1. Consentement: la personne a donné son consentement clair pour le traitement de ses données personnelles dans un but spécifique.
2. Contrat: le traitement est nécessaire pour le respect d'un contrat.
3. Obligation légale: le traitement est nécessaire pour se conformer à la loi (à l'exclusion des obligations contractuelles).
4. Intérêts vitaux: le traitement est nécessaire pour protéger la vie de quelqu'un.
5. Tâche publique: le traitement est nécessaire pour accomplir une tâche dans l'intérêt public, et la tâche ou la fonction a une base légale claire. 6. Intérêts légitimes: le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement des données, à moins qu'il n'y ait une bonne raison de protéger les données personnelles de l'individu qui outrepasse ces intérêts légitimes.
Consentement: la personne a donné son consentement explicite au traitement de ses données personnelles à des fins spécifiques.
Contrat: le traitement est nécessaire pour respecter un contrat.
Obligation légale: le traitement est nécessaire pour se conformer à la loi (à l'exclusion des obligations contractuelles).
Intérêts vitaux: le traitement est nécessaire pour protéger la vie de quelqu'un.
Tâche publique: le traitement est nécessaire pour exécuter une tâche dans l'intérêt public, et la tâche ou la fonction a une base juridique claire.
Intérêts légitimes: le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement des données, à moins qu'il n'y ait une bonne raison de protéger les données personnelles de l'individu qui outrepasse ces intérêts légitimes.
Data Controller: (article 4 du GDPR): désigne la personne ou l'entreprise qui détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles.
Data Processor: (Article 4 du GDPR): une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Droits sur les sujets de données: (Chapitre 3 du GDPR) chaque sujet de données a huit droits. Ce sont:
- Le droit d'être informé Cela signifie que toute personne traitant vos données personnelles doit indiquer clairement ce qu'elle traite, pourquoi et à qui d'autre les données peuvent être transmises.
- Le droit d'accès; c'est votre droit de voir quelles données sont détenues à votre sujet par un contrôleur de données.
- Le droit à la rectification le droit d'avoir vos données corrigées ou modifiées si ce qui est détenu est incorrect d'une manière ou d'une autre.
- Le droit d'effacer Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ceci est également appelé «le droit d'être oublié». Cela s'appliquerait si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si votre consentement au traitement de ces données a été retiré ou si les données personnelles ont été illégalement traitées. - Le droit de restreindre le traitement; cela donne à la personne concernée le droit de demander un arrêt temporaire du traitement des données à caractère personnel, comme dans le cas où un litige ou une procédure judiciaire doit être conclu ou si les données sont corrigées. - Le droit à la portabilité des données; un sujet de données a le droit de demander que les données fournies directement au responsable du traitement des données par lui soient fournies dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine. - Le droit d'objecter; le sujet de données a le droit de s'opposer à un traitement ultérieur de ses données qui est incompatible avec l'objectif principal pour lequel il a été collecté, y compris le profilage, l'automatisation et le marketing direct.
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage; Les sujets de données ont le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé.